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Política de segurança infantil

A ChatMeld não tolera abuso e exploração sexual infantil (CSAE), material de abuso sexual infantil (CSAM), aliciamento de menores, exploração nem qualquer outro conteúdo ou comportamento que coloque menores em perigo.

Moderação proativa com IA

A ChatMeld usa moderação automatizada baseada em IA para analisar o conteúdo criado pelos usuários antes de sua publicação em um chat. Conteúdo identificado como nocivo, abusivo, sexualmente exploratório ou proibido por qualquer outro motivo é bloqueado antes da publicação.

Essas proteções foram concebidas para proteger todos os usuários da ChatMeld, inclusive menores, contra conteúdo nocivo e inadequado.

Denúncias

Além da moderação proativa, os usuários podem comunicar preocupações de segurança diretamente pelo ChatMeld. As denúncias são tratadas pelos nossos sistemas de moderação e suporte.

Aplicação das regras

As violações podem resultar no bloqueio imediato do conteúdo, na restrição ou encerramento do acesso e em outras medidas quando exigidas pela legislação aplicável.

Abuso e exploração sexual infantil

A ChatMeld proíbe expressamente CSAE e CSAM. Tomamos as medidas adequadas quando essa atividade é detectada ou denunciada e cooperamos com as autoridades competentes quando exigido pela legislação aplicável.

Ponto de contato para segurança infantil

Para comunicações do Google Play e das autoridades competentes sobre segurança infantil:

support@digimeld.de

O suporte ao usuário e as denúncias dos usuários são tratados pelos mecanismos de denúncia no aplicativo ChatMeld e pelo TicketMeld.