Politique de confidentialité de ChatMeld
Dernière mise à jour : 19 août 2026 ChatMeld est exploité par DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), Allemagne. ChatMeld est conçu pour permettre une communication basée sur la localisation sans obliger les utilisateurs à créer des comptes personnels ou des profils publics. Nous limitons au maximum la collecte et la conservation des données personnelles, tout en conservant les informations techniques nécessaires au fonctionnement du service, aux fonctionnalités basées sur la localisation, à la prévention des abus et à l’application de nos règles de communication.
1. Pas d’inscription personnelle
1. Pas d’inscription personnelle ChatMeld ne demande pas aux utilisateurs de fournir un nom, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou d’autres informations de compte traditionnelles pour participer aux discussions. Les utilisateurs ne disposent pas de profils personnels publics persistants. Les pseudonymes utilisés dans les discussions ne représentent pas des identités réelles vérifiées. L’absence d’inscription personnelle n’empêche pas ChatMeld d’utiliser des informations techniques limitées nécessaires à la sécurité, à la modération, à la prévention des abus et à l’application des règles. 2. Informations que nous traitons Selon la fonctionnalité utilisée, ChatMeld peut traiter les éléments suivants : ChatMeld n’a pas besoin d’accéder au nom, à l’adresse e-mail personnelle, au numéro de téléphone, aux contacts ou au profil social public persistant d’un utilisateur pour participer à une discussion. • Les messages et autres contenus envoyés dans les discussions • La localisation approximative ou précise pendant l’utilisation active des fonctionnalités basées sur la localisation • Les adresses IP et les informations de connexion • Les jetons de notifications push • Les identifiants temporaires de session et de service • Les informations techniques sur l’appareil et l’application nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service • Des journaux de diagnostic et de sécurité limités • Les informations relatives aux signalements, aux décisions de modération et aux restrictions d’accès • Les informations sur les points d’accès Wi‑Fi proches utilisées pour les fonctionnalités liées à la localisation, comme indiqué ci-dessous 3. Messages et modération Les messages sont traités pour fournir le service de communication et font l’objet d’un contrôle automatique visant à détecter les contenus interdits, abusifs, nuisibles ou autrement non conformes. La publication d’un message peut être empêchée lorsque les systèmes de sécurité automatisés détectent une violation. Les utilisateurs peuvent signaler des messages pour un examen complémentaire. Lorsqu’un signalement ou une violation présumée nécessite une enquête, un extrait limité de la discussion concernée peut être conservé temporairement à des fins de modération. Les modérateurs peuvent examiner les contenus signalés et prendre les mesures appropriées, notamment supprimer un contenu ou restreindre temporairement ou définitivement l’accès au service. 4. Informations de localisation ChatMeld utilise les informations de localisation pour déterminer quelles discussions basées sur la localisation sont pertinentes et disponibles pour l’utilisateur. Les informations de localisation sont utilisées pour les fonctionnalités actives du service et ne servent pas à créer des profils publicitaires ni à suivre les utilisateurs à des fins publicitaires. ChatMeld peut également traiter des informations sur les points d’accès Wi‑Fi proches, comme le SSID et le BSSID, avec des informations de localisation approximatives afin d’améliorer la précision de la localisation et l’analyse spatiale. Avant que les identifiants Wi‑Fi concernés soient stockés par GeoMeld, ils font l’objet d’un traitement cryptographique à sens unique. GeoMeld stocke des informations spatiales et des identifiants Wi‑Fi traités pour l’analyse liée à la localisation et n’utilise pas ces informations à des fins publicitaires. 5. Informations techniques et prévention des abus ChatMeld peut traiter les adresses IP, les informations de session, les identifiants techniques, les informations de sécurité et les journaux associés lorsque cela est nécessaire pour : Ces mécanismes permettent à ChatMeld de faire respecter ses règles même si l’inscription à un compte personnel n’est pas requise. • Exploiter et sécuriser le service • Prévenir le spam, les abus, la manipulation et l’utilisation non autorisée • Enquêter sur les signalements et les violations • Appliquer et faire respecter des restrictions d’accès temporaires ou permanentes • Protéger les utilisateurs et le service contre les violations répétées 6. Conservation ChatMeld est conçu pour limiter la conservation des données. Les discussions sont temporaires et soumises à des périodes de conservation définies (TTL). Lorsqu’une discussion inactive expire, la discussion et son contenu sont supprimés conformément aux règles de conservation applicables. Lorsqu’un signalement est envoyé, un extrait limité destiné à la modération peut être conservé pendant 30 jours maximum ou jusqu’à la fin de l’enquête, selon le cas applicable. Les informations techniques associées aux violations confirmées peuvent être conservées pendant la durée nécessaire pour prévenir les abus répétés, mais au maximum pendant 24 mois. Les autres journaux techniques temporaires et informations opérationnelles sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires à leur finalité déclarée. 7. Services utilisés par ChatMeld ChatMeld peut utiliser les services nécessaires à ses fonctionnalités, notamment : PushMeld, SprachMeld et GeoMeld sont exploités par DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) dans le cadre de l’écosystème MELD®. Lorsque des services tiers traitent des données pour notre compte, ils doivent fournir une protection appropriée conforme aux exigences de confidentialité applicables. • PushMeld.de pour la livraison des notifications • SprachMeld.de pour les contrôles automatisés de sécurité et de contenu des messages • GeoMeld.de pour le traitement lié à la localisation et le traitement spatial • Les services de plateforme ou de cartographie d’Apple et/ou de Google, le cas échéant
8. Publicité et suivi
8. Publicité et suivi ChatMeld ne vend pas de données personnelles. ChatMeld n’utilise pas le contenu des discussions ni les informations techniques pour créer des profils publicitaires. ChatMeld n’utilise pas les informations collectées pour le suivi publicitaire entre applications ou services. 9. Choix de confidentialité et demandes de suppression Comme ChatMeld ne nécessite pas de comptes personnels, nous ne pouvons souvent pas associer les informations techniques conservées à une personne précise dans le monde réel. Les utilisateurs peuvent nous contacter pour toute question relative à la confidentialité, au retrait du consentement ou à une demande d’accès ou de suppression des données. Lorsque nous disposons de suffisamment d’informations pour identifier les données concernées sans compromettre la confidentialité ou la sécurité d’autres utilisateurs, nous traiterons ces demandes conformément au droit applicable. Les utilisateurs peuvent également révoquer les autorisations système, notamment les autorisations de localisation et de notifications, dans les réglages de leur système d’exploitation. La désactivation d’une autorisation peut limiter les fonctionnalités qui en dépendent. 10. Vie privée des enfants et exigences d’âge ChatMeld ne demande pas aux utilisateurs de fournir leur identité réelle ni leur date de naissance. L’utilisation de ChatMeld est soumise à l’âge minimum indiqué dans l’Accord utilisateur applicable et à tout âge minimum supérieur exigé par le droit local. Les règles de sécurité et de modération de ChatMeld s’appliquent à tous les utilisateurs, quel que soit leur âge. 11. Sécurité Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations traitées par ChatMeld contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute modification ou toute divulgation. Aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue. 12. Modifications de la présente Politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque le service, les exigences légales ou nos pratiques de confidentialité évoluent. La version actuelle et la date de mise à jour sont publiées sur cette page. Lorsque cela est nécessaire, les utilisateurs seront informés des changements importants par l’application ou par tout autre moyen approprié. 13. Contact DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach Assistance : https://ticketmeld.de Politique de confidentialité : https://chatmeld.de/fr/privacy