ChatMeld की गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 19 अगस्त 2026 ChatMeld का संचालन DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), जर्मनी, द्वारा किया जाता है। ChatMeld को स्थान-आधारित संचार उपलब्ध कराने के लिए बनाया गया है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत खाते या सार्वजनिक प्रोफ़ाइल बनाने की आवश्यकता नहीं होती। हम व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और उसे रखने को न्यूनतम करते हैं, जबकि सेवा चलाने, स्थान-आधारित सुविधाएँ देने, दुरुपयोग रोकने और अपने संचार नियम लागू करने के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी बनाए रखते हैं।
1. कोई व्यक्तिगत पंजीकरण नहीं
1. कोई व्यक्तिगत पंजीकरण नहीं चैट में भाग लेने के लिए ChatMeld उपयोगकर्ताओं से नाम, ईमेल पता, टेलीफ़ोन नंबर या खाते की अन्य पारंपरिक जानकारी देने की मांग नहीं करता। उपयोगकर्ताओं की स्थायी सार्वजनिक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल नहीं होती। चैट में इस्तेमाल किए गए उपनाम वास्तविक दुनिया की सत्यापित पहचान का प्रतिनिधित्व नहीं करते। व्यक्तिगत पंजीकरण न होने पर भी ChatMeld सुरक्षा, मॉडरेशन, दुरुपयोग की रोकथाम और नियम लागू करने के लिए आवश्यक सीमित तकनीकी जानकारी का उपयोग कर सकता है। 2. हम कौन-सी जानकारी संसाधित करते हैं इस्तेमाल की जा रही सुविधा के आधार पर ChatMeld निम्नलिखित संसाधित कर सकता है: चैट में भाग लेने के लिए ChatMeld को उपयोगकर्ता के नाम, व्यक्तिगत ईमेल पते, टेलीफ़ोन नंबर, संपर्कों या स्थायी सार्वजनिक सोशल प्रोफ़ाइल तक पहुँच की आवश्यकता नहीं है। • चैट के माध्यम से भेजे गए संदेश और अन्य सामग्री • स्थान-आधारित सुविधा सक्रिय रूप से इस्तेमाल करते समय अनुमानित या सटीक स्थान • IP पते और कनेक्शन की जानकारी • पुश नोटिफ़िकेशन टोकन • अस्थायी सत्र और सेवा पहचानकर्ता • सुरक्षा और सेवा संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी डिवाइस और ऐप जानकारी • सीमित निदान और सुरक्षा लॉग • रिपोर्ट, मॉडरेशन निर्णय और पहुँच प्रतिबंधों से संबंधित जानकारी • नीचे बताए अनुसार स्थान-संबंधी सुविधाओं के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले आस-पास के Wi‑Fi एक्सेस पॉइंट की जानकारी 3. संदेश और मॉडरेशन संचार सेवा देने के लिए संदेश संसाधित किए जाते हैं और प्रतिबंधित, अपमानजनक, हानिकारक या अन्यथा नियमों के अनुरूप न होने वाली सामग्री के लिए अपने-आप जाँचे जाते हैं। जब स्वचालित सुरक्षा प्रणालियाँ उल्लंघन का पता लगाती हैं, तो संदेश प्रकाशित होने से रोके जा सकते हैं। उपयोगकर्ता अतिरिक्त समीक्षा के लिए संदेशों की रिपोर्ट कर सकते हैं। जब किसी रिपोर्ट या संदिग्ध उल्लंघन की जाँच आवश्यक हो, तो संबंधित चैट का सीमित स्नैपशॉट मॉडरेशन के लिए अस्थायी रूप से रखा जा सकता है। मॉडरेटर रिपोर्ट की गई सामग्री की समीक्षा कर सकते हैं और उचित उपाय कर सकते हैं, जिनमें सामग्री हटाना या सेवा तक पहुँच पर अस्थायी या स्थायी प्रतिबंध लगाना शामिल है। 4. स्थान की जानकारी ChatMeld स्थान की जानकारी का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करता है कि कौन-सी स्थान-आधारित चैट उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक और उपलब्ध हैं। स्थान की जानकारी सेवा की सक्रिय सुविधा के लिए इस्तेमाल होती है; इसका उपयोग विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने हेतु नहीं किया जाता। ChatMeld स्थान की सटीकता और स्थानिक विश्लेषण सुधारने के लिए अनुमानित स्थान की जानकारी के साथ आस-पास के Wi‑Fi एक्सेस पॉइंट, जैसे SSID और BSSID, की जानकारी भी संसाधित कर सकता है। GeoMeld द्वारा संबंधित Wi‑Fi पहचानकर्ता संग्रहीत किए जाने से पहले उन पर एकतरफ़ा क्रिप्टोग्राफ़िक प्रक्रिया लागू की जाती है। GeoMeld स्थान-संबंधी विश्लेषण के लिए स्थानिक जानकारी और संसाधित Wi‑Fi पहचानकर्ता संग्रहीत करता है और इस जानकारी का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करता। 5. तकनीकी जानकारी और दुरुपयोग की रोकथाम ChatMeld आवश्यकता पड़ने पर IP पते, सत्र की जानकारी, तकनीकी पहचानकर्ता, सुरक्षा जानकारी और संबंधित लॉग को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित कर सकता है: इन व्यवस्थाओं के कारण ChatMeld अपने नियम लागू कर सकता है, भले ही व्यक्तिगत खाते का पंजीकरण आवश्यक न हो। • सेवा चलाना और सुरक्षित रखना • स्पैम, दुरुपयोग, हेरफेर और अनधिकृत उपयोग को रोकना • रिपोर्ट और उल्लंघनों की जाँच करना • अस्थायी या स्थायी पहुँच प्रतिबंध लागू करना और उनका पालन कराना • उपयोगकर्ताओं और सेवा को बार-बार होने वाले उल्लंघनों से बचाना 6. डेटा रखना ChatMeld को डेटा रखने को न्यूनतम करने के लिए बनाया गया है। चैट अस्थायी होती हैं और निर्धारित डेटा-रखने की अवधि (TTL) के अधीन होती हैं। निष्क्रिय चैट की अवधि समाप्त होने पर चैट और उसकी सामग्री लागू नियमों के अनुसार हटा दी जाती है। रिपोर्ट भेजे जाने पर सीमित मॉडरेशन स्नैपशॉट को 30 दिनों तक या जाँच पूरी होने तक, जो भी लागू हो, रखा जा सकता है। पुष्ट उल्लंघनों से संबंधित तकनीकी जानकारी को बार-बार होने वाले दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जा सकता है, लेकिन 24 महीनों से अधिक नहीं। अन्य अस्थायी तकनीकी लॉग और संचालन संबंधी जानकारी तब हटा दी जाती है जब बताए गए उद्देश्य के लिए उनकी आवश्यकता नहीं रहती। 7. ChatMeld द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सेवाएँ ChatMeld अपनी सुविधाएँ देने के लिए आवश्यक सेवाओं का उपयोग कर सकता है, जिनमें शामिल हैं: PushMeld, SprachMeld और GeoMeld का संचालन DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) द्वारा MELD® इकोसिस्टम के हिस्से के रूप में किया जाता है। जब तीसरे पक्ष की सेवाएँ हमारी ओर से डेटा संसाधित करती हैं, तो उन्हें लागू गोपनीयता आवश्यकताओं के अनुरूप उचित सुरक्षा प्रदान करनी होती है। • नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए PushMeld.de • संदेश की स्वचालित सुरक्षा और सामग्री जाँच के लिए SprachMeld.de • स्थान-संबंधी और स्थानिक प्रोसेसिंग के लिए GeoMeld.de • जहाँ लागू हो, Apple और/या Google की प्लेटफ़ॉर्म या मैपिंग सेवाएँ
8. विज्ञापन और ट्रैकिंग
8. विज्ञापन और ट्रैकिंग ChatMeld व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता। ChatMeld विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए चैट सामग्री या तकनीकी जानकारी का उपयोग नहीं करता। ChatMeld ऐप या सेवाओं के बीच विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग नहीं करता। 9. उपयोगकर्ता की गोपनीयता पसंद और हटाने के अनुरोध क्योंकि ChatMeld के लिए व्यक्तिगत खाते आवश्यक नहीं हैं, इसलिए कई मामलों में हम संग्रहीत तकनीकी जानकारी को वास्तविक दुनिया के किसी विशेष व्यक्ति से नहीं जोड़ सकते। उपयोगकर्ता गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, सहमति वापस लेने या डेटा तक पहुँच अथवा उसे हटाने के अनुरोधों के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं। जहाँ अन्य उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता या सुरक्षा से समझौता किए बिना संबंधित डेटा की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी उपलब्ध हो, हम ऐसे अनुरोधों को लागू कानून के अनुसार संसाधित करेंगे। उपयोगकर्ता अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग्स से स्थान और नोटिफ़िकेशन सहित सिस्टम अनुमतियाँ भी वापस ले सकते हैं। किसी अनुमति को बंद करने से उस पर निर्भर सुविधा सीमित हो सकती है। 10. बच्चों की गोपनीयता और आयु आवश्यकताएँ ChatMeld उपयोगकर्ताओं से उनकी वास्तविक पहचान या जन्मतिथि देने की मांग नहीं करता। ChatMeld का उपयोग लागू उपयोगकर्ता समझौते में बताई गई न्यूनतम आयु और स्थानीय कानून द्वारा आवश्यक किसी भी अधिक न्यूनतम आयु के अधीन है। ChatMeld के सुरक्षा और मॉडरेशन नियम उम्र की परवाह किए बिना सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं। 11. सुरक्षा हम ChatMeld द्वारा संसाधित जानकारी को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, बदलाव या प्रकटीकरण से बचाने के उद्देश्य से तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। इंटरनेट पर आधारित कोई भी सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। 12. इस गोपनीयता नीति में बदलाव सेवा, कानूनी आवश्यकताओं या हमारी गोपनीयता प्रथाओं में बदलाव होने पर हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण और अपडेट की तारीख इस पृष्ठ पर प्रकाशित की जाती है। जहाँ आवश्यक होगा, उपयोगकर्ताओं को ऐप या किसी अन्य उचित माध्यम से महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में बताया जाएगा। 13. संपर्क DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach सहायता: https://ticketmeld.de गोपनीयता नीति: https://chatmeld.de/hi/privacy