ChatMeldova politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 19. kolovoza 2026. ChatMeldom upravlja DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), Njemačka. ChatMeld je osmišljen za komunikaciju koja se temelji na lokaciji, bez potrebe da korisnici stvaraju osobne račune ili javne profile. Smanjujemo prikupljanje i čuvanje osobnih podataka, a zadržavamo tehničke podatke potrebne za rad usluge, pružanje funkcija povezanih s lokacijom, sprječavanje zlouporabe i provedbu naših komunikacijskih pravila.
1. Bez osobne registracije
1. Bez osobne registracije ChatMeld ne zahtijeva ime, adresu e-pošte, telefonski broj ni druge uobičajene podatke o računu za sudjelovanje u chatovima. Korisnici nemaju trajne javne osobne profile. Nadimci u chatovima ne predstavljaju provjerene identitete iz stvarnog svijeta. Nepostojanje osobne registracije ne sprječava ChatMeld da koristi ograničene tehničke podatke potrebne za sigurnost, moderiranje, sprječavanje zlouporabe i provedbu pravila. 2. Podaci koje obrađujemo Ovisno o funkcionalnosti koja se koristi, ChatMeld može obrađivati: ChatMeld za sudjelovanje u chatu ne treba pristup imenu, osobnoj adresi e-pošte, telefonskom broju, kontaktima ni trajnom javnom društvenom profilu korisnika. • Poruke i drugi sadržaj poslan putem chatova • Približnu ili preciznu lokaciju tijekom aktivnog korištenja funkcija povezanih s lokacijom • IP adrese i podatke o vezi • Tokene push obavijesti • Privremene identifikatore sesije i usluge • Tehničke podatke o uređaju i aplikaciji potrebne za sigurnost i rad usluge • Ograničene dijagnostičke i sigurnosne zapisnike • Podatke o prijavama, odlukama moderiranja i ograničenjima pristupa • Podatke o obližnjim Wi‑Fi pristupnim točkama koji se koriste za funkcije povezane s lokacijom, kako je opisano u nastavku 3. Poruke i moderiranje Poruke se obrađuju radi pružanja komunikacijske usluge i automatski se provjeravaju na zabranjen, uvredljiv, štetan ili na drugi način neprihvatljiv sadržaj. Objavljivanje poruka može se spriječiti kada automatizirani sigurnosni sustavi otkriju kršenje pravila. Korisnici mogu prijaviti poruke za dodatni pregled. Ako prijava ili sumnja na kršenje zahtijeva istragu, ograničeni snimak relevantnog chata može se privremeno zadržati radi moderiranja. Moderatori mogu pregledati prijavljeni sadržaj i primijeniti odgovarajuće mjere, uključujući uklanjanje sadržaja ili privremeno ili trajno ograničavanje pristupa usluzi. 4. Podaci o lokaciji ChatMeld koristi podatke o lokaciji kako bi utvrdio koji su chatovi povezani s lokacijom relevantni i dostupni korisniku. Podaci o lokaciji koriste se za aktivnu funkcionalnost usluge, a ne za izradu oglašivačkih profila ili praćenje korisnika u oglašivačke svrhe. ChatMeld može obrađivati i podatke o obližnjim Wi‑Fi pristupnim točkama, kao što su SSID i BSSID, zajedno s približnim podacima o lokaciji radi poboljšanja točnosti lokacije i prostorne analize. Prije nego što GeoMeld pohrani relevantne Wi‑Fi identifikatore, oni se podvrgavaju jednosmjernoj kriptografskoj obradi. GeoMeld pohranjuje prostorne podatke i obrađene Wi‑Fi identifikatore za analizu povezanu s lokacijom i ne koristi te podatke za oglašavanje. 5. Tehnički podaci i sprječavanje zlouporabe ChatMeld može obrađivati IP adrese, podatke o sesiji, tehničke identifikatore, sigurnosne podatke i povezane zapisnike kada je to potrebno za: Ti mehanizmi omogućuju ChatMeldu provedbu pravila iako registracija osobnog računa nije potrebna. • Rad i zaštitu usluge • Sprječavanje neželjene pošte, zlouporabe, manipulacije i neovlaštenog korištenja • Istragu prijava i kršenja • Primjenu i provedbu privremenih ili trajnih ograničenja pristupa • Zaštitu korisnika i usluge od ponovljenih kršenja 6. Čuvanje podataka ChatMeld je osmišljen tako da smanji čuvanje podataka. Chatovi su privremeni i podliježu određenim razdobljima čuvanja (TTL). Kada neaktivnom chatu istekne rok, chat i njegov sadržaj brišu se prema primjenjivim pravilima čuvanja. Kada se podnese prijava, ograničeni snimak za moderiranje može se čuvati do 30 dana ili do završetka istrage, ovisno o tome što se primjenjuje. Tehnički podaci povezani s potvrđenim kršenjima mogu se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za sprječavanje ponovljene zlouporabe, ali najviše 24 mjeseca. Ostali privremeni tehnički zapisnici i operativni podaci brišu se kada više nisu potrebni za navedenu svrhu. 7. Usluge koje ChatMeld koristi ChatMeld može koristiti usluge potrebne za pružanje svojih funkcija, uključujući: PushMeldom, SprachMeldom i GeoMeldom upravlja DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) u sklopu ekosustava MELD®. Kada usluge trećih strana obrađuju podatke u naše ime, moraju osigurati odgovarajuću zaštitu u skladu s primjenjivim zahtjevima privatnosti. • PushMeld.de za isporuku obavijesti • SprachMeld.de za automatizirane sigurnosne i sadržajne provjere poruka • GeoMeld.de za obradu povezanu s lokacijom i prostornu obradu • Appleove i/ili Googleove platforme ili kartografske usluge, prema potrebi
8. Oglašavanje i praćenje
8. Oglašavanje i praćenje ChatMeld ne prodaje osobne podatke. ChatMeld ne koristi sadržaj chatova ni tehničke podatke za izradu oglašivačkih profila. ChatMeld ne koristi prikupljene podatke za oglašivačko praćenje između aplikacija ili usluga. 9. Izbori privatnosti i zahtjevi za brisanje Budući da ChatMeld ne zahtijeva osobne račune, u mnogim slučajevima ne možemo pohranjene tehničke podatke povezati s određenom osobom iz stvarnog svijeta. Korisnici nam se mogu obratiti s pitanjima o privatnosti, povlačenjem privole ili zahtjevima za pristup podacima ili njihovo brisanje. Ako postoji dovoljno podataka za identifikaciju relevantnih podataka bez ugrožavanja privatnosti ili sigurnosti drugih korisnika, zahtjeve ćemo obraditi u skladu s primjenjivim pravom. Korisnici mogu opozvati i dopuštenja sustava, uključujući dopuštenja za lokaciju i obavijesti, putem postavki operacijskog sustava. Onemogućavanje dopuštenja može ograničiti funkcije koje ovise o njemu. 10. Privatnost djece i dobni zahtjevi ChatMeld ne zahtijeva da korisnici navedu svoj stvarni identitet ili datum rođenja. Korištenje ChatMeld-a podliježe minimalnoj dobi navedenoj u važećem Korisničkom ugovoru i svakoj višoj minimalnoj dobi koju zahtijeva lokalni zakon. Pravila sigurnosti i moderiranja ChatMeld-a primjenjuju se na sve korisnike bez obzira na dob. 11. Sigurnost Koristimo tehničke i organizacijske zaštitne mjere namijenjene zaštiti podataka koje ChatMeld obrađuje od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, izmjene ili otkrivanja. Nijedna internetska usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. 12. Izmjene ove Politike privatnosti Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kada se promijene usluga, zakonski zahtjevi ili naše prakse privatnosti. Trenutačna verzija i datum ažuriranja objavljuju se na ovoj stranici. Kada je potrebno, korisnike ćemo o bitnim promjenama obavijestiti putem aplikacije ili drugim odgovarajućim sredstvima. 13. Kontakt DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach Podrška: https://ticketmeld.de Politika privatnosti: https://chatmeld.de/hr/privacy