Informativa sulla privacy di ChatMeld
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026 ChatMeld è gestito da DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), Germania. ChatMeld è progettato per offrire comunicazioni basate sulla posizione senza richiedere agli utenti di creare account personali o profili pubblici. Riduciamo al minimo la raccolta e la conservazione dei dati personali, mantenendo le informazioni tecniche necessarie per gestire il servizio, fornire funzioni basate sulla posizione, prevenire gli abusi e applicare le nostre regole di comunicazione.
1. Nessuna registrazione personale
1. Nessuna registrazione personale ChatMeld non richiede agli utenti di fornire nome, indirizzo email, numero di telefono o altre informazioni tradizionali dell’account per partecipare alle chat. Gli utenti non hanno profili personali pubblici permanenti. I soprannomi utilizzati nelle chat non rappresentano identità verificate del mondo reale. L’assenza di registrazione personale non impedisce a ChatMeld di utilizzare informazioni tecniche limitate necessarie per sicurezza, moderazione, prevenzione degli abusi e applicazione delle regole. 2. Informazioni che trattiamo A seconda della funzionalità utilizzata, ChatMeld può trattare: ChatMeld non richiede l’accesso al nome dell’utente, al suo indirizzo email personale, al numero di telefono, ai contatti o a un profilo social pubblico permanente per partecipare a una chat. • Messaggi e altri contenuti inviati tramite le chat • Posizione approssimativa o precisa durante l’uso attivo delle funzioni basate sulla posizione • Indirizzi IP e informazioni sulla connessione • Token per le notifiche push • Identificativi temporanei della sessione e del servizio • Informazioni tecniche sul dispositivo e sull’applicazione necessarie per la sicurezza e il funzionamento del servizio • Log diagnostici e di sicurezza limitati • Informazioni relative a segnalazioni, decisioni di moderazione e limitazioni di accesso • Informazioni sui punti di accesso Wi‑Fi vicini utilizzate per funzioni legate alla posizione, come descritto di seguito 3. Messaggi e moderazione I messaggi vengono trattati per fornire il servizio di comunicazione e sottoposti automaticamente a controlli per rilevare contenuti vietati, abusivi, dannosi o comunque non conformi. La pubblicazione dei messaggi può essere impedita quando i sistemi di sicurezza automatizzati rilevano una violazione. Gli utenti possono segnalare i messaggi per un’ulteriore revisione. Quando una segnalazione o una presunta violazione richiede un’indagine, una parte limitata della chat interessata può essere conservata temporaneamente per finalità di moderazione. I moderatori possono esaminare i contenuti segnalati e adottare misure appropriate, inclusa la rimozione dei contenuti o la limitazione temporanea o permanente dell’accesso al servizio. 4. Informazioni sulla posizione ChatMeld utilizza le informazioni sulla posizione per determinare quali chat basate sulla posizione siano pertinenti e disponibili per l’utente. Le informazioni sulla posizione sono utilizzate per le funzionalità attive del servizio e non per creare profili pubblicitari o tracciare gli utenti a fini pubblicitari. ChatMeld può inoltre trattare informazioni sui punti di accesso Wi‑Fi vicini, come SSID e BSSID, insieme a informazioni approssimative sulla posizione per migliorare la precisione della posizione e l’analisi spaziale. Prima che i relativi identificativi Wi‑Fi siano memorizzati da GeoMeld, vengono sottoposti a un trattamento crittografico unidirezionale. GeoMeld memorizza informazioni spaziali e identificativi Wi‑Fi trattati per analisi relative alla posizione e non usa queste informazioni per la pubblicità. 5. Informazioni tecniche e prevenzione degli abusi ChatMeld può trattare indirizzi IP, informazioni sulla sessione, identificativi tecnici, informazioni di sicurezza e log correlati quando necessario per: Questi meccanismi consentono a ChatMeld di applicare le proprie regole anche se non è richiesta la registrazione di un account personale. • Gestire e proteggere il servizio • Prevenire spam, abusi, manipolazioni e usi non autorizzati • Indagare su segnalazioni e violazioni • Applicare e far rispettare limitazioni di accesso temporanee o permanenti • Proteggere gli utenti e il servizio da violazioni ripetute 6. Conservazione ChatMeld è progettato per ridurre al minimo la conservazione dei dati. Le chat sono temporanee e soggette a periodi di conservazione definiti (TTL). Quando una chat inattiva scade, la chat e i suoi contenuti vengono eliminati secondo le regole di conservazione applicabili. Quando viene inviata una segnalazione, una parte limitata per la moderazione può essere conservata per un massimo di 30 giorni o fino al completamento dell’indagine, a seconda del caso applicabile. Le informazioni tecniche associate a violazioni confermate possono essere conservate per il tempo necessario a prevenire abusi ripetuti, ma non oltre 24 mesi. Gli altri log tecnici temporanei e le informazioni operative vengono eliminati quando non sono più necessari per lo scopo dichiarato. 7. Servizi utilizzati da ChatMeld ChatMeld può utilizzare servizi necessari a fornire le proprie funzionalità, tra cui: PushMeld, SprachMeld e GeoMeld sono gestiti da DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) come parte dell’ecosistema MELD®. Quando servizi di terzi trattano dati per nostro conto, devono fornire una protezione adeguata e coerente con i requisiti di privacy applicabili. • PushMeld.de per la consegna delle notifiche • SprachMeld.de per i controlli automatici di sicurezza e dei contenuti dei messaggi • GeoMeld.de per l’elaborazione relativa alla posizione e l’elaborazione spaziale • Servizi di piattaforma o mappe di Apple e/o Google, ove applicabile
8. Pubblicità e tracciamento
8. Pubblicità e tracciamento ChatMeld non vende dati personali. ChatMeld non utilizza i contenuti delle chat o le informazioni tecniche per creare profili pubblicitari. ChatMeld non utilizza le informazioni raccolte per il tracciamento pubblicitario tra app o servizi. 9. Scelte sulla privacy e richieste di cancellazione Poiché ChatMeld non richiede account personali, in molti casi non possiamo associare le informazioni tecniche conservate a una persona specifica del mondo reale. Gli utenti possono contattarci per domande sulla privacy, revoca del consenso o richieste relative all’accesso ai dati o alla loro cancellazione. Quando disponiamo di informazioni sufficienti per identificare i dati pertinenti senza compromettere la privacy o la sicurezza di altri utenti, elaboreremo tali richieste in conformità alla legge applicabile. Gli utenti possono inoltre revocare le autorizzazioni di sistema, comprese quelle relative alla posizione e alle notifiche, tramite le impostazioni del sistema operativo. La disattivazione di un’autorizzazione può limitare le funzionalità che dipendono da essa. 10. Privacy dei minori e requisiti di età ChatMeld non richiede agli utenti di fornire la propria identità reale o la data di nascita. L’utilizzo di ChatMeld è soggetto all’età minima indicata nell’Accordo con l’utente applicabile e a qualsiasi età minima superiore prevista dalla legge locale. Le regole di sicurezza e moderazione di ChatMeld si applicano a tutti gli utenti indipendentemente dall’età. 11. Sicurezza Utilizziamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni trattate da ChatMeld da accessi non autorizzati, uso improprio, alterazione o divulgazione. Nessun servizio basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta. 12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando cambiano il servizio, i requisiti legali o le nostre pratiche relative alla privacy. La versione corrente e la data di aggiornamento sono pubblicate su questa pagina. Ove richiesto, informeremo gli utenti delle modifiche sostanziali tramite l’applicazione o altri mezzi appropriati. 13. Contatti DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach Assistenza: https://ticketmeld.de Informativa sulla privacy: https://chatmeld.de/it/privacy