Privacybeleid van ChatMeld
Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026 ChatMeld wordt beheerd door DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), Duitsland. ChatMeld is ontworpen voor locatiegebaseerde communicatie zonder dat gebruikers persoonlijke accounts of openbare profielen hoeven aan te maken. We beperken het verzamelen en bewaren van persoonsgegevens tot een minimum, terwijl we de technische informatie bewaren die nodig is om de dienst te laten werken, locatiegebaseerde functies te bieden, misbruik te voorkomen en onze communicatieregels te handhaven.
1. Geen persoonlijke registratie
1. Geen persoonlijke registratie ChatMeld vereist geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of andere traditionele accountinformatie om aan chats deel te nemen. Gebruikers hebben geen blijvende openbare persoonlijke profielen. Bijnamen die in chats worden gebruikt, vertegenwoordigen geen geverifieerde identiteiten uit de echte wereld. Het ontbreken van persoonlijke registratie verhindert ChatMeld niet om beperkte technische informatie te gebruiken die nodig is voor beveiliging, moderatie, misbruikpreventie en handhaving. 2. Informatie die wij verwerken Afhankelijk van de gebruikte functionaliteit kan ChatMeld het volgende verwerken: ChatMeld heeft voor deelname aan chats geen toegang nodig tot de naam, het persoonlijke e-mailadres, het telefoonnummer, de contacten of het blijvende openbare sociale profiel van een gebruiker. • Berichten en andere inhoud die via chats wordt verzonden • Geschatte of precieze locatie tijdens actief gebruik van locatiegebaseerde functies • IP-adressen en verbindingsinformatie • Tokens voor pushmeldingen • Tijdelijke sessie- en service-identificatoren • Technische informatie over apparaat en toepassing die nodig is voor beveiliging en werking van de dienst • Beperkte diagnostische en beveiligingslogboeken • Informatie over meldingen, moderatiebeslissingen en toegangsbeperkingen • Informatie over nabijgelegen Wi‑Fi-toegangspunten die wordt gebruikt voor locatiegerelateerde functies zoals hieronder beschreven 3. Berichten en moderatie Berichten worden verwerkt om de communicatiedienst te leveren en automatisch gescreend op verboden, beledigende, schadelijke of anderszins niet-conforme inhoud. De publicatie van berichten kan worden tegengehouden wanneer geautomatiseerde veiligheidssystemen een overtreding detecteren. Gebruikers kunnen berichten melden voor aanvullende beoordeling. Wanneer een melding of vermoedelijke overtreding onderzoek vereist, kan een beperkte momentopname van de betreffende chat tijdelijk worden bewaard voor moderatiedoeleinden. Moderatoren kunnen gemelde inhoud beoordelen en passende maatregelen nemen, waaronder het verwijderen van inhoud of het tijdelijk of permanent beperken van de toegang tot de dienst. 4. Locatiegegevens ChatMeld gebruikt locatiegegevens om te bepalen welke locatiegebaseerde chats relevant en beschikbaar zijn voor de gebruiker. Locatiegegevens worden gebruikt voor de actieve functionaliteit van de dienst en niet om advertentieprofielen te maken of gebruikers voor advertentiedoeleinden te volgen. ChatMeld kan ook informatie over nabijgelegen Wi‑Fi-toegangspunten, zoals SSID en BSSID, samen met geschatte locatiegegevens verwerken om de locatienauwkeurigheid en ruimtelijke analyse te verbeteren. Voordat relevante Wi‑Fi-identificatoren door GeoMeld worden opgeslagen, worden ze eenzijdig cryptografisch verwerkt. GeoMeld bewaart ruimtelijke informatie en verwerkte Wi‑Fi-identificatoren voor locatiegerelateerde analyse en gebruikt deze informatie niet voor advertenties. 5. Technische informatie en misbruikpreventie ChatMeld kan IP-adressen, sessie-informatie, technische identificatoren, beveiligingsinformatie en gerelateerde logboeken verwerken wanneer dat nodig is om: Dankzij deze mechanismen kan ChatMeld zijn regels handhaven, ook al is persoonlijke accountregistratie niet vereist. • De dienst te exploiteren en te beveiligen • Spam, misbruik, manipulatie en ongeoorloofd gebruik te voorkomen • Meldingen en overtredingen te onderzoeken • Tijdelijke of permanente toegangsbeperkingen toe te passen en te handhaven • Gebruikers en de dienst te beschermen tegen herhaalde overtredingen 6. Bewaartermijnen ChatMeld is ontworpen om het bewaren van gegevens te minimaliseren. Chats zijn tijdelijk en vallen onder vastgestelde bewaartermijnen (TTL). Wanneer een inactieve chat verloopt, worden de chat en de inhoud ervan verwijderd volgens de toepasselijke bewaarregels. Wanneer een melding wordt ingediend, kan een beperkte moderatie-opname maximaal 30 dagen of totdat het onderzoek is afgerond worden bewaard, afhankelijk van wat van toepassing is. Technische informatie die verband houdt met bevestigde overtredingen kan worden bewaard zolang dat nodig is om herhaald misbruik te voorkomen, maar niet langer dan 24 maanden. Andere tijdelijke technische logboeken en operationele informatie worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor het aangegeven doel. 7. Diensten die ChatMeld gebruikt ChatMeld kan diensten gebruiken die nodig zijn om de functionaliteit te leveren, waaronder: PushMeld, SprachMeld en GeoMeld worden beheerd door DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) als onderdeel van het MELD®-ecosysteem. Wanneer diensten van derden namens ons gegevens verwerken, moeten zij passende bescherming bieden die in overeenstemming is met de toepasselijke privacyvereisten. • PushMeld.de voor het bezorgen van meldingen • SprachMeld.de voor geautomatiseerde veiligheids- en inhoudscontroles van berichten • GeoMeld.de voor locatiegerelateerde en ruimtelijke verwerking • Apple- en/of Google-platform- of kaartdiensten waar van toepassing
8. Reclame en tracking
8. Reclame en tracking ChatMeld verkoopt geen persoonsgegevens. ChatMeld gebruikt chatinhoud of technische informatie niet om advertentieprofielen te maken. ChatMeld gebruikt verzamelde informatie niet voor advertentietracking tussen apps of diensten. 9. Privacykeuzes en verwijderingsverzoeken Omdat ChatMeld geen persoonlijke accounts vereist, kunnen we opgeslagen technische informatie vaak niet aan een specifieke persoon in de echte wereld koppelen. Gebruikers kunnen contact met ons opnemen met privacyvragen, voor het intrekken van toestemming of met verzoeken om toegang tot of verwijdering van gegevens. Wanneer er voldoende informatie is om de relevante gegevens te identificeren zonder de privacy of veiligheid van andere gebruikers in gevaar te brengen, verwerken we dergelijke verzoeken volgens de toepasselijke wetgeving. Gebruikers kunnen systeemmachtigingen, waaronder locatie- en meldingsmachtigingen, ook intrekken via de instellingen van hun besturingssysteem. Het uitschakelen van een machtiging kan de functionaliteit beperken die ervan afhankelijk is. 10. Privacy van kinderen en leeftijdsvereisten ChatMeld vereist niet dat gebruikers hun echte identiteit of geboortedatum opgeven. Het gebruik van ChatMeld is onderworpen aan de minimumleeftijd in de toepasselijke Gebruikersovereenkomst en aan elke hogere minimumleeftijd die door lokale wetgeving wordt vereist. De veiligheids- en moderatieregels van ChatMeld gelden voor alle gebruikers, ongeacht hun leeftijd. 11. Beveiliging We gebruiken technische en organisatorische waarborgen die bedoeld zijn om door ChatMeld verwerkte informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele internetdienst kan absolute veiligheid garanderen. 12. Wijzigingen in dit Privacybeleid We kunnen dit Privacybeleid bijwerken wanneer de dienst, wettelijke vereisten of onze privacypraktijken veranderen. De huidige versie en de updatedatum worden op deze pagina gepubliceerd. Waar vereist worden gebruikers via de toepassing of op een andere passende manier geïnformeerd over materiële wijzigingen. 13. Contact DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach Ondersteuning: https://ticketmeld.de Privacybeleid: https://chatmeld.de/nl/privacy