ChatMelds personvernerklæring
Sist oppdatert: 19. august 2026 ChatMeld drives av DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), Tyskland. ChatMeld er utviklet for stedbasert kommunikasjon uten at brukerne må opprette personlige kontoer eller offentlige profiler. Vi begrenser innsamling og lagring av personopplysninger mest mulig, samtidig som vi beholder teknisk informasjon som er nødvendig for å drive tjenesten, tilby stedbaserte funksjoner, forhindre misbruk og håndheve kommunikasjonsreglene våre.
1. Ingen personlig registrering
1. Ingen personlig registrering ChatMeld krever ikke navn, e-postadresse, telefonnummer eller annen tradisjonell kontoinformasjon for å delta i chatter. Brukerne har ikke varige offentlige personlige profiler. Kallenavn som brukes i chatter, representerer ikke bekreftede identiteter fra den virkelige verden. Fraværet av personlig registrering hindrer ikke ChatMeld i å bruke begrenset teknisk informasjon som er nødvendig for sikkerhet, moderering, forebygging av misbruk og håndheving. 2. Informasjon vi behandler Avhengig av funksjonen som brukes, kan ChatMeld behandle: ChatMeld trenger ikke tilgang til brukerens navn, personlige e-postadresse, telefonnummer, kontakter eller varige offentlige sosiale profil for deltakelse i chat. • Meldinger og annet innhold som sendes gjennom chatter • Omtrentlig eller nøyaktig posisjon mens stedbaserte funksjoner brukes aktivt • IP-adresser og tilkoblingsinformasjon • Tokener for push-varsler • Midlertidige økt- og tjenesteidentifikatorer • Teknisk informasjon om enhet og app som er nødvendig for sikkerhet og drift • Begrensede diagnostikk- og sikkerhetslogger • Informasjon om rapporter, modereringsavgjørelser og tilgangsbegrensninger • Informasjon om Wi‑Fi-tilgangspunkter i nærheten som brukes til stedsrelaterte funksjoner, som beskrevet nedenfor 3. Meldinger og moderering Meldinger behandles for å levere kommunikasjonstjenesten og kontrolleres automatisk for forbudt, krenkende, skadelig eller på annen måte regelstridig innhold. Publisering av meldinger kan hindres når automatiserte sikkerhetssystemer oppdager et brudd. Brukere kan rapportere meldinger for ytterligere vurdering. Når en rapport eller et mistenkt brudd krever undersøkelse, kan et begrenset utsnitt av den aktuelle chatten lagres midlertidig for modereringsformål. Moderatorer kan gjennomgå rapportert innhold og iverksette egnede tiltak, blant annet fjerne innhold eller begrense tilgangen til tjenesten midlertidig eller permanent. 4. Posisjonsinformasjon ChatMeld bruker posisjonsinformasjon til å avgjøre hvilke stedbaserte chatter som er relevante og tilgjengelige for brukeren. Posisjonsinformasjon brukes til tjenestens aktive funksjonalitet og ikke til å lage reklameprofiler eller spore brukere for reklameformål. ChatMeld kan også behandle informasjon om Wi‑Fi-tilgangspunkter i nærheten, som SSID og BSSID, sammen med omtrentlig posisjonsinformasjon for å forbedre posisjonsnøyaktighet og romlig analyse. Før relevante Wi‑Fi-identifikatorer lagres av GeoMeld, blir de behandlet med enveis kryptografi. GeoMeld lagrer romlig informasjon og behandlede Wi‑Fi-identifikatorer for stedsrelatert analyse og bruker ikke denne informasjonen til reklame. 5. Teknisk informasjon og forebygging av misbruk ChatMeld kan behandle IP-adresser, øktinformasjon, tekniske identifikatorer, sikkerhetsinformasjon og tilknyttede logger når det er nødvendig for å: Disse mekanismene gjør det mulig for ChatMeld å håndheve reglene sine selv om personlig kontoregistrering ikke kreves. • Drive og sikre tjenesten • Forhindre spam, misbruk, manipulering og uautorisert bruk • Undersøke rapporter og brudd • Bruke og håndheve midlertidige eller permanente tilgangsbegrensninger • Beskytte brukere og tjenesten mot gjentatte brudd 6. Lagring ChatMeld er utviklet for å minimere datalagring. Chatter er midlertidige og underlagt definerte lagringsperioder (TTL). Når en inaktiv chat utløper, slettes chatten og innholdet i henhold til gjeldende lagringsregler. Når en rapport sendes inn, kan et begrenset modereringsutdrag lagres i opptil 30 dager eller til undersøkelsen er fullført, avhengig av hva som gjelder. Teknisk informasjon knyttet til bekreftede brudd kan lagres så lenge det er nødvendig for å forhindre gjentatt misbruk, men ikke lenger enn 24 måneder. Andre midlertidige tekniske logger og driftsopplysninger slettes når de ikke lenger trengs for det angitte formålet. 7. Tjenester ChatMeld bruker ChatMeld kan bruke tjenester som er nødvendige for å tilby funksjonene sine, blant annet: PushMeld, SprachMeld og GeoMeld drives av DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) som en del av MELD®-økosystemet. Når tredjepartstjenester behandler data på våre vegne, må de gi egnet beskyttelse i samsvar med gjeldende personvernkrav. • PushMeld.de for levering av varsler • SprachMeld.de for automatiske sikkerhets- og innholdskontroller av meldinger • GeoMeld.de for stedsrelatert og romlig behandling • Apple- og/eller Google-plattform- eller karttjenester der det er relevant
8. Reklame og sporing
8. Reklame og sporing ChatMeld selger ikke personopplysninger. ChatMeld bruker ikke chatinnhold eller teknisk informasjon til å lage reklameprofiler. ChatMeld bruker ikke innsamlet informasjon til reklamesporing på tvers av apper eller tjenester. 9. Personvernvalg og forespørsler om sletting Fordi ChatMeld ikke krever personlige kontoer, kan vi ofte ikke knytte lagret teknisk informasjon til en bestemt person i den virkelige verden. Brukere kan kontakte oss om personvernspørsmål, tilbaketrekking av samtykke eller forespørsler om tilgang til eller sletting av data. Når det finnes tilstrekkelig informasjon til å identifisere de aktuelle dataene uten å sette andre brukeres personvern eller sikkerhet i fare, behandler vi forespørslene i samsvar med gjeldende lov. Brukere kan også trekke tilbake systemtillatelser, inkludert posisjons- og varslingstillatelser, gjennom innstillingene i operativsystemet. Deaktivering av en tillatelse kan begrense funksjonalitet som er avhengig av den. 10. Barns personvern og alderskrav ChatMeld krever ikke at brukere oppgir sin virkelige identitet eller fødselsdato. Bruk av ChatMeld er underlagt minimumsalderen som er angitt i den gjeldende brukeravtalen, samt eventuell høyere minimumsalder som følger av lokal lov. ChatMelds sikkerhets- og modereringsregler gjelder for alle brukere uavhengig av alder. 11. Sikkerhet Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som skal beskytte informasjon som behandles av ChatMeld mot uautorisert tilgang, misbruk, endring eller utlevering. Ingen internettdrevet tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet. 12. Endringer i denne personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når tjenesten, lovkrav eller personvernpraksisen vår endres. Gjeldende versjon og oppdateringsdato publiseres på denne siden. Når det kreves, vil brukerne bli informert om vesentlige endringer gjennom appen eller på annen egnet måte. 13. Kontakt DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach Kundestøtte: https://ticketmeld.de Personvernerklæring: https://chatmeld.de/no/privacy