Chính sách quyền riêng tư của ChatMeld
Cập nhật lần cuối: ngày 19 tháng 8 năm 2026 ChatMeld được vận hành bởi DigiMeld UG (haftungsbeschränkt), Đức. ChatMeld được thiết kế để cung cấp giao tiếp dựa trên vị trí mà không yêu cầu người dùng tạo tài khoản cá nhân hoặc hồ sơ công khai. Chúng tôi giảm thiểu việc thu thập và lưu giữ dữ liệu cá nhân, đồng thời duy trì thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, cung cấp chức năng dựa trên vị trí, ngăn chặn lạm dụng và thực thi các quy tắc giao tiếp của chúng tôi.
1. Không đăng ký cá nhân
1. Không đăng ký cá nhân ChatMeld không yêu cầu người dùng cung cấp tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản truyền thống khác để tham gia các cuộc trò chuyện. Người dùng không có hồ sơ cá nhân công khai cố định. Biệt danh được sử dụng trong các cuộc trò chuyện không đại diện cho danh tính ngoài đời thực đã được xác minh. Việc không có đăng ký cá nhân không ngăn ChatMeld sử dụng thông tin kỹ thuật giới hạn cần thiết cho bảo mật, kiểm duyệt, phòng chống lạm dụng và thực thi quy tắc. 2. Thông tin chúng tôi xử lý Tùy thuộc vào chức năng được sử dụng, ChatMeld có thể xử lý: ChatMeld không cần truy cập tên, email cá nhân, số điện thoại, danh bạ hoặc hồ sơ mạng xã hội công khai cố định của người dùng để tham gia trò chuyện. • Tin nhắn và nội dung khác được gửi qua các cuộc trò chuyện • Vị trí gần đúng hoặc chính xác trong khi đang chủ động sử dụng chức năng dựa trên vị trí • Địa chỉ IP và thông tin kết nối • Mã thông báo đẩy • Mã nhận dạng phiên và dịch vụ tạm thời • Thông tin kỹ thuật về thiết bị và ứng dụng cần thiết cho bảo mật và vận hành dịch vụ • Nhật ký chẩn đoán và bảo mật giới hạn • Thông tin liên quan đến báo cáo, quyết định kiểm duyệt và hạn chế truy cập • Thông tin về các điểm truy cập Wi‑Fi gần đó được sử dụng cho chức năng liên quan đến vị trí như mô tả dưới đây 3. Tin nhắn và kiểm duyệt Tin nhắn được xử lý để cung cấp dịch vụ giao tiếp và được tự động kiểm tra để phát hiện nội dung bị cấm, lạm dụng, gây hại hoặc không tuân thủ theo cách khác. Tin nhắn có thể không được đăng khi hệ thống an toàn tự động phát hiện vi phạm. Người dùng có thể báo cáo tin nhắn để xem xét thêm. Khi báo cáo hoặc nghi ngờ vi phạm cần điều tra, một bản chụp giới hạn của cuộc trò chuyện liên quan có thể được lưu giữ tạm thời cho mục đích kiểm duyệt. Người kiểm duyệt có thể xem xét nội dung bị báo cáo và áp dụng các biện pháp phù hợp, bao gồm xóa nội dung hoặc hạn chế quyền truy cập dịch vụ tạm thời hay vĩnh viễn. 4. Thông tin vị trí ChatMeld sử dụng thông tin vị trí để xác định những cuộc trò chuyện dựa trên vị trí nào phù hợp và có sẵn cho người dùng. Thông tin vị trí được sử dụng cho chức năng đang hoạt động của dịch vụ và không được sử dụng để tạo hồ sơ quảng cáo hoặc theo dõi người dùng cho mục đích quảng cáo. ChatMeld cũng có thể xử lý thông tin về các điểm truy cập Wi‑Fi gần đó, chẳng hạn như SSID và BSSID, cùng với thông tin vị trí gần đúng để cải thiện độ chính xác của vị trí và phân tích không gian. Trước khi các mã nhận dạng Wi‑Fi liên quan được GeoMeld lưu trữ, chúng được xử lý bằng phương pháp mật mã một chiều. GeoMeld lưu trữ thông tin không gian và mã nhận dạng Wi‑Fi đã xử lý cho việc phân tích liên quan đến vị trí và không sử dụng thông tin này cho quảng cáo. 5. Thông tin kỹ thuật và phòng chống lạm dụng ChatMeld có thể xử lý địa chỉ IP, thông tin phiên, mã nhận dạng kỹ thuật, thông tin bảo mật và nhật ký liên quan khi cần để: Các cơ chế này cho phép ChatMeld thực thi các quy tắc của mình ngay cả khi không yêu cầu đăng ký tài khoản cá nhân. • Vận hành và bảo mật dịch vụ • Ngăn chặn thư rác, lạm dụng, thao túng và sử dụng trái phép • Điều tra báo cáo và vi phạm • Áp dụng và thực thi các hạn chế truy cập tạm thời hoặc vĩnh viễn • Bảo vệ người dùng và dịch vụ khỏi các vi phạm lặp lại 6. Lưu giữ ChatMeld được thiết kế để giảm thiểu việc lưu giữ dữ liệu. Các cuộc trò chuyện là tạm thời và phải tuân theo thời hạn lưu giữ được xác định (TTL). Khi cuộc trò chuyện không hoạt động hết hạn, cuộc trò chuyện và nội dung sẽ bị xóa theo các quy tắc lưu giữ áp dụng. Khi báo cáo được gửi, một bản chụp kiểm duyệt giới hạn có thể được lưu giữ tối đa 30 ngày hoặc cho đến khi hoàn tất điều tra, tùy trường hợp áp dụng. Thông tin kỹ thuật liên quan đến các vi phạm đã được xác nhận có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết để ngăn chặn lạm dụng lặp lại, nhưng không quá 24 tháng. Các nhật ký kỹ thuật tạm thời và thông tin vận hành khác sẽ bị xóa khi không còn cần thiết cho mục đích đã nêu. 7. Các dịch vụ ChatMeld sử dụng ChatMeld có thể sử dụng các dịch vụ cần thiết để cung cấp chức năng của mình, bao gồm: PushMeld, SprachMeld và GeoMeld được DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) vận hành như một phần của hệ sinh thái MELD®. Khi các dịch vụ bên thứ ba xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, họ phải cung cấp biện pháp bảo vệ phù hợp với các yêu cầu về quyền riêng tư hiện hành. • PushMeld.de để gửi thông báo • SprachMeld.de để tự động kiểm tra mức độ an toàn và nội dung tin nhắn • GeoMeld.de để xử lý liên quan đến vị trí và xử lý không gian • Dịch vụ nền tảng hoặc bản đồ của Apple và/hoặc Google khi áp dụng
8. Quảng cáo và theo dõi
8. Quảng cáo và theo dõi ChatMeld không bán dữ liệu cá nhân. ChatMeld không sử dụng nội dung trò chuyện hoặc thông tin kỹ thuật để tạo hồ sơ quảng cáo. ChatMeld không sử dụng thông tin đã thu thập để theo dõi quảng cáo giữa các ứng dụng hoặc dịch vụ. 9. Lựa chọn quyền riêng tư và yêu cầu xóa dữ liệu Vì ChatMeld không yêu cầu tài khoản cá nhân, trong nhiều trường hợp chúng tôi không thể liên kết thông tin kỹ thuật được lưu trữ với một người cụ thể ngoài đời thực. Người dùng có thể liên hệ với chúng tôi về câu hỏi quyền riêng tư, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu truy cập hay xóa dữ liệu. Khi có đủ thông tin để xác định dữ liệu liên quan mà không làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc an toàn của người dùng khác, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo luật hiện hành. Người dùng cũng có thể thu hồi quyền hệ thống, bao gồm quyền vị trí và quyền thông báo, thông qua cài đặt của hệ điều hành. Việc tắt quyền có thể hạn chế chức năng phụ thuộc vào quyền đó. 10. Quyền riêng tư của trẻ em và yêu cầu về độ tuổi ChatMeld không yêu cầu người dùng cung cấp danh tính ngoài đời thực hoặc ngày sinh. Việc sử dụng ChatMeld phải tuân theo độ tuổi tối thiểu được nêu trong Thỏa thuận người dùng hiện hành và bất kỳ độ tuổi tối thiểu cao hơn nào do luật địa phương yêu cầu. Các quy tắc an toàn và kiểm duyệt của ChatMeld áp dụng cho tất cả người dùng bất kể tuổi tác. 11. Bảo mật Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin do ChatMeld xử lý khỏi truy cập trái phép, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ. Không dịch vụ nào trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. 12. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư này Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này khi dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi thay đổi. Phiên bản hiện tại và ngày cập nhật được đăng trên trang này. Khi cần thiết, người dùng sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng qua ứng dụng hoặc phương tiện phù hợp khác. 13. Liên hệ DigiMeld UG (haftungsbeschränkt) Lehrberger Str. 19 91567 Herrieden Germany HRB 8737, Amtsgericht Ansbach Hỗ trợ: https://ticketmeld.de Chính sách quyền riêng tư: https://chatmeld.de/vi/privacy